Ця Політика конфіденційності описує, як VTopi (ФОП Болібрух Олег Ігорович, далі — «Виконавець», «ми») збирає, використовує та захищає персональні дані відвідувачів сайту vtopi.lviv.ua (далі — «Сайт») та клієнтів, які звертаються за послугами.
Використовуючи Сайт або передаючи нам свої контактні дані (через форму заявки, месенджер чи телефон), ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.
1. Які дані ми збираємо
- Дані, які ви надаєте самостійно: ім’я, номер телефону, email, назва компанії, посилання на сайт клієнта — коли ви заповнюєте форму заявки або пишете нам напряму.
- Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, сторінки, які ви переглядали, час перебування на сайті — збираються автоматично через Google Analytics (GA4) та Google Tag Manager (GTM).
- Дані рекламних систем: ідентифікатори cookies для ремаркетингу через Google Ads.
2. З якою метою ми використовуємо дані
- Щоб зв’язатися з вами та обговорити умови співпраці;
- Щоб надати послугу (налаштування та ведення рекламних кампаній Google Ads);
- Щоб аналізувати ефективність Сайту та покращувати його;
- Щоб виконувати юридичні та бухгалтерські зобов’язання (виставлення рахунків, звітність).
3. Правова підстава обробки
Персональні дані обробляються на підставі згоди суб’єкта даних (заповнення форми на Сайті) відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI.
4. Cookie-файли
Сайт використовує cookie-файли для роботи Google Analytics, Google Tag Manager та ремаркетингу Google Ads. Cookies дозволяють запам’ятовувати ваші дії та вподобання, а також показувати релевантну рекламу на інших сайтах.
5. Кому передаються дані
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім сервісів, які технічно необхідні для роботи Сайту та надання послуг:
| Сервіс | Призначення |
|---|---|
| Google Analytics (GA4) | Аналітика відвідуваності Сайту |
| Google Tag Manager | Керування тегами та відстеженням подій |
| Google Ads | Ремаркетинг та відстеження конверсій |
Ці сервіси мають власні політики конфіденційності та можуть обробляти дані відповідно до своїх правил.
6. Термін зберігання даних
Контактні дані клієнтів зберігаються протягом строку співпраці та ще 3 роки після її завершення — для виконання бухгалтерських і юридичних вимог. Технічні дані аналітики зберігаються згідно з налаштуваннями Google Analytics (типово — 14 місяців).
7. Ваші права
Відповідно до законодавства України ви маєте право:
- Дізнатися, чи обробляються ваші персональні дані;
- Отримати доступ до своїх даних;
- Вимагати виправлення неточних даних;
- Відкликати згоду та вимагати видалення даних;
- Заперечувати проти обробки даних для цілей маркетингу.
Для реалізації цих прав звертайтесь на контакти, вказані нижче.
8. Захист даних
Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.
9. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.
10. Контакти
З питань щодо цієї Політики або обробки ваших персональних даних звертайтесь:
ФОП Болібрух Олег Ігорович
Email: bolibrukh.com@gmail.com
Телефон: 063-607-59-10