Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) ФОП Болібрух Олег Ігорович (далі — «Виконавець») укласти договір про надання послуг з налаштування та ведення рекламних кампаній Google Ads на умовах, викладених нижче.
1. Предмет договору
Виконавець надає Замовнику послуги з просування бізнесу в мережі Інтернет, а саме: налаштування та/або супровід рекламних кампаній Google Ads (Performance Max) та/або послуги з пошукової оптимізації сайту (SEO). Конкретний перелік послуг, що надаються Замовнику, узгоджується сторонами до початку робіт.
1.1. Послуги Google Ads (Performance Max):
- Аудит акаунту Google Ads та Merchant Center (за наявності);
- Налаштування рекламних кампаній PMax: фіди, аудиторні сигнали, конверсії, структура кампаній;
- Налаштування або перевірка коректності відстеження конверсій (GA4, Enhanced Conversions, GTM);
- Щомісячний супровід кампаній: оптимізація ставок, бюджетів, модерація товарів, звітність за ROAS/CPA (якщо обрано пакет супроводу).
1.2. Послуги SEO-просування:
- Технічний та контентний аудит сайту Замовника;
- Технічна оптимізація сайту (швидкість завантаження, індексація, структура URL, мета-теги, розмітка schema.org тощо);
- Робота із семантичним ядром та контентною стратегією сторінок;
- Робота над посиланнєвим профілем сайту (за потреби та окремою домовленістю);
- Щомісячний моніторинг позицій, трафіку та звітність за ключовими показниками SEO.
Точний обсяг робіт з SEO-просування, терміни та очікувані показники фіксуються в технічному завданні або переписці сторін, оскільки залежать від стану сайту, ніші та конкурентного середовища Замовника.
2. Вартість послуг та порядок розрахунків
- Вартість запуску (перший місяць, включно з налаштуванням) та вартість щомісячного супроводу узгоджуються сторонами до початку робіт і фіксуються в рахунку-фактурі або переписці.
- Оплата послуг Виконавця здійснюється на умовах передоплати, якщо інше не узгоджено окремо.
- Рекламний бюджет (ad spend) Замовник оплачує самостійно та напряму у власному кабінеті Google Ads. Виконавець не приймає, не утримує і не розпоряджається коштами рекламного бюджету Замовника.
- Вартість послуг Виконавця не включає ПДВ. ПДВ може застосовуватись виключно до суми рекламного бюджету (ad spend) відповідно до правил Google Ads для відповідної юрисдикції — і сплачується Замовником безпосередньо Google.
- Мінімальний рекомендований денний бюджет становить 400 грн/день на кампанію — це технічна умова, необхідна для коректного навчання та роботи алгоритмів PMax, і не є платою на користь Виконавця.
3. Права та обов’язки Виконавця
- Надати послуги якісно, у погоджені терміни та в обсязі, узгодженому із Замовником;
- Інформувати Замовника про хід робіт та результати рекламних кампаній;
- Не розголошувати конфіденційну інформацію Замовника (доступи, показники, комерційні умови) третім особам;
- Мати право залучати субпідрядників для виконання окремих технічних завдань, залишаючись відповідальним перед Замовником за кінцевий результат.
4. Права та обов’язки Замовника
- Своєчасно надати Виконавцю доступи до рекламного кабінету Google Ads, Merchant Center, GA4/GTM та інших ресурсів, необхідних для виконання робіт;
- Своєчасно поповнювати рекламний бюджет у власному кабінеті Google Ads;
- Своєчасно оплачувати послуги Виконавця згідно з узгодженими умовами;
- Надавати достовірну інформацію про товари, ціни, наявність та умови доставки, необхідну для роботи фіда Merchant Center.
5. Повернення коштів
У разі відмови Замовника від послуг після оплати, але до початку фактичного виконання робіт — кошти повертаються в повному обсязі. Якщо роботи вже розпочато (проведено аудит, розпочато налаштування кампаній тощо), повернення здійснюється за вирахуванням вартості фактично виконаного обсягу робіт.
6. Відповідальність сторін
- Виконавець не несе відповідальності за результати рекламних кампаній та SEO-просування, спричинені факторами поза його контролем: зміни алгоритмів та політик Google (Ads, Search), дії конкурентів, сезонність попиту, технічні збої на стороні Google, недостовірна інформація в фіді товарів або на сайті, наданому Замовником.
- Виконавець не гарантує конкретних позицій сайту в пошуковій видачі чи конкретних термінів досягнення результату в SEO, оскільки це залежить від дій пошукових систем та зовнішніх факторів, не підконтрольних Виконавцю.
- Виконавець не несе відповідальності за збереження чи витрачання рекламного бюджету, оскільки не має доступу до платіжних засобів Замовника.
- Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань, якщо це стало наслідком форс-мажорних обставин (воєнний стан, стихійні лиха, дії органів влади тощо).
7. Термін дії договору
Договір діє з моменту акцепту оферти (оплати) і до повного виконання сторонами своїх зобов’язань. Для послуги щомісячного супроводу договір діє на умовах автоматичної пролонгації на наступний місяць, якщо жодна зі сторін не повідомила про припинення співпраці щонайменше за 5 робочих днів до завершення поточного місяця.
8. Конфіденційність
Сторони зобов’язуються не розголошувати third-party інформацію, отриману в процесі співпраці (доступи, показники кампаній, комерційні умови), окрім випадків, передбачених законодавством України.